Distribuciones 55
Fecha de entrada en vigencia: 1 de julio de 2026
1. Introducción
Bienvenido al sitio web de Distribuciones 55.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso y compra de productos a través de nuestro sitio web. Al acceder, navegar o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y sus servicios.
2. Identificación del proveedor
Nombre comercial: Distribuciones 55
Correo electrónico: soporte@distribuciones55.com
Sitio web: https://www.distribuciones55.com
Teléfono: +57 300 461 6243
Dirección: Sabaneta, Antioquia
3. Objeto
El sitio web tiene como finalidad ofrecer la venta en línea de productos comercializados por Distribuciones 55, permitiendo a los usuarios consultar información, realizar pedidos, efectuar pagos electrónicos y acceder a los servicios de atención al cliente.
4. Capacidad para contratar
Podrán realizar compras únicamente las personas con capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación colombiana.
Cuando una compra sea realizada por un menor de edad, se entenderá que actúa bajo la supervisión y autorización de sus padres o representantes legales.
5. Registro de usuarios
Para realizar determinadas compras o acceder a algunos servicios, el usuario podrá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Custodiar su contraseña.
- Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Mantener actualizada la información registrada.
Distribuciones 55 no será responsable por el uso indebido de las credenciales por parte de terceros cuando ello sea atribuible al usuario.
6. Información de los productos
Distribuciones 55 procura que toda la información publicada sea precisa y actualizada.
No obstante:
- Los colores podrán variar según la configuración de cada pantalla.
- Las fotografías son de referencia y pueden presentar ligeras diferencias con el producto recibido.
- Las dimensiones, pesos y especificaciones pueden variar mínimamente dependiendo del fabricante.
- Los errores tipográficos, técnicos o de publicación podrán ser corregidos en cualquier momento sin previo aviso.
7. Disponibilidad de inventario
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de agotarse un producto después de haberse realizado el pago, Distribuciones 55 podrá:
- Informar oportunamente al cliente.
- Ofrecer un producto equivalente, si existe disponibilidad.
- Realizar el reembolso total del dinero pagado.
8. Precios
Todos los precios publicados se expresan en pesos colombianos (COP).
Los precios podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, las compras confirmadas conservarán el precio vigente al momento del pago.
Los costos de envío, cuando apliquen, serán informados antes de finalizar la compra.
9. Formas de pago
Distribuciones 55 aceptará los medios de pago habilitados en el sitio web.
Las transacciones electrónicas podrán ser procesadas mediante plataformas de pago autorizadas, las cuales operan bajo sus propios términos y condiciones.
Distribuciones 55 no almacena información confidencial de tarjetas de crédito o débito.
10. Confirmación del pedido
La recepción de un pedido no constituye automáticamente la aceptación de la compra.
La orden se considerará aceptada una vez:
- El pago haya sido aprobado.
- Se valide la disponibilidad del inventario.
- Se confirme el despacho del pedido.
11. Envíos
Las condiciones relacionadas con tiempos de entrega, costos, cobertura y empresas transportadoras se encuentran reguladas en la Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos, la cual hace parte integral de estos términos y condiciones.
12. Derecho de retracto, devoluciones y garantías
Los procedimientos relacionados con:
- Derecho de retracto.
- Devoluciones.
- Reembolsos.
- Garantías.
- Productos defectuosos.
Se encuentran regulados por la Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos y por las disposiciones del Estatuto del Consumidor colombiano.
13. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Suministrar información verdadera y actualizada.
- No utilizar el sitio para fines ilícitos.
- No interferir con el funcionamiento de la plataforma.
- No intentar acceder de manera no autorizada a sistemas o bases de datos.
- Respetar la propiedad intelectual de Distribuciones 55 y de terceros.
14. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en el sitio web, incluyendo, entre otros:
- Marca.
- Logotipos.
- Fotografías.
- Diseños.
- Ilustraciones.
- Textos.
- Videos.
- Catálogos.
- Bases de datos.
- Código fuente.
- Elementos gráficos.
es propiedad de Distribuciones 55 o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización sin autorización previa y por escrito.
15. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.
16. Limitación de responsabilidad
Distribuciones 55 no será responsable por:
- Interrupciones temporales del sitio web ocasionadas por mantenimiento o fallas técnicas.
- Problemas derivados del proveedor de internet del usuario.
- Demoras atribuibles a empresas transportadoras.
- Eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
- Uso indebido del sitio por parte de terceros.
Nuestra responsabilidad frente al cliente estará limitada al valor efectivamente pagado por el producto adquirido, salvo disposición legal en contrario.
17. Suspensión del servicio
Distribuciones 55 podrá suspender temporal o definitivamente el acceso al sitio web cuando:
- Sea necesario realizar mantenimiento.
- Existan riesgos de seguridad informática.
- Se detecten actividades fraudulentas.
- El usuario incumpla estos términos y condiciones.
18. Modificaciones de los términos
Distribuciones 55 podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, comerciales, tecnológicos o administrativos.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.
19. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia, especialmente por:
- Constitución Política de Colombia.
- Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
- Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico).
- Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).
- Decreto 1074 de 2015.
- Demás normas que las modifiquen, complementen o sustituyan.
20. Resolución de controversias
Las partes procurarán resolver cualquier diferencia de manera directa y amistosa.
En caso de no lograrse una solución, las controversias serán conocidas por las autoridades competentes de la República de Colombia, conforme a la legislación vigente.
21. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:
Distribuciones 55
Correo electrónico: soporte@distribuciones55.com
Sitio web: https://www.distribuciones55.com
Teléfono: +57 300 461 6243.